上级管理下属

易创bet366官方网站_bet366手机_bet366足彩网 2019年9月24日 作者:洪生


在洪生绩效考核方法中,当上司给下属设定了一个目标之后,还要对下属进行过程管理

过程管理包括以下内容:结合目标,上司跟下属一起分析策略,要求下属做出月度计划、周计划以及日清,督促下属按照计划完成任务,定期检查下属的日清情况;此外,上司还要定期集合下属召开周例会、月度烧烤会等。并且,上司还要关注平时可能发生的一些非常规性问题。当这些问题出现时,上司要给予下属必要的资源支持,或者对下属进行有效辅导。

这样做的目的,是确保百分百实现目标,甚至超过目标。如果目标实现了,就要总结成功经验;否则就需要改善,努力在下一阶段达到要求。

可见,上司与下属之间的工作模式也是绩效考核方法的模式,它是我们所讲的卓越绩效管理模式中的一个环节,即上下级之间的卓越绩效管理模式。如下图所示。


绩效考核方法

上述图示是企业上下级之间的卓越绩效管理模式,体现的是绩效管理中的一个的环节,图中的模式跟本书讲述的整套的卓越绩效管理模式相辅相成,是一种被包容与包容的关系。

卓越绩效管理模式是整个组织的行为,而上下级之间的卓越绩效管理模式是管理者与下属之间的个人行为。如果每个管理者对其下属都能进行这样的管理,下属的工作效率和工作业绩必然会不断提升。

上下级之间的卓越绩效管理模式,同样是先有目标,然后围绕着目标开展工作,最后得出一个结果,将结果与目标进行比较,形成绩效考核。

但是我们说过,绩效考核不是绩效管理的全部,它至多只占绩效管理的10%。既然如此,那么剩下的90%是什么呢?

当我们确定了目标之后,就要制订完成目标的策略,再把策略转变成具体的行动计划,之后便是执行计划,而执行以后就会有结果。

洪生绩效考核方法提醒:从理论上来说,事件的确是这样发展的,但在实际工作中,难免会出现这样那样的问题,阻碍计划的完成。


绩效考核方法

因此在执行计之前,上司就要考虑下属可能会存在的问题。比如,面对上司的指令,下属也许会说:“领导,这个计划怎么做?我不太会。”那么,上司就要对下属进行有效的辅导。

辅导之后,下属进入具体的执行环节,对这一过程,上司仍然不能置之不理,而要进行过程管控。如何实现过程管控呢?第一是日清管理,第二是周例会,第三是月度烧烤会。

除了这三个层次的管理程序,还可以采取其他的方式,比如不定期的检查或询问。这样,工作的结果都会有所保障。

工作结果出来之后,要与之前确定的目标进行比较,得出绩效考核的成绩,并据此加以奖励或处罚。

在这之后,进一步展开绩效面谈:总结上一阶段工作中存在的问题,共同商讨下一步如何改善、如何做得更好。这样就形成了一个闭环。

以上这些,就是绩效管理中剩下的90%所涵盖的工作内容。
【作者:洪生】 【标签:洪生 十倍成长 卓越经营管理课程

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